Повышение качества взаимодействия с заказчиками и партнёрами за 48 часов: анализ разговоров менеджеров

AI-система «Речевая аналитика для производства» выявляет ошибки и улучшает общение с клиентами и подрядчиками — для роста доверия и количества заказов.

Оставить заявку

Попробуйте бесплатный аудит 5 звонков вашего предприятия

Интерфейс AI РОП — помощник руководителя отдела продаж на базе искусственного интеллекта

Для кого эта система

Речевая аналитика для производства — ваш инструмент, если вы:

Директор или руководитель предприятия

Хотите улучшить имидж, сервис и удержание клиентов

Производственная компания с отделом продаж или колл-центром

Нужна прозрачность, контроль и рост эффективности

Как это работает

Результаты за 48 часов — без участия инженеров и IT

Шаг 1

Заявка

Вы оставляете короткую заявку с данными вашей компании

Шаг 2

Анализ звонков по 8 критериям качества общения

Оцениваем разговоры менеджеров с клиентами по отраслевым стандартам коммуникации

Шаг 3

Отчёт и рекомендации

Получаете подробный разбор с чёткими шагами по улучшению общения и конверсии в заказ

Шаг 4

Рост показателей

Внедряете улучшения — фиксируете рост заключённых сделок, удовлетворённости и меньше потерянных клиентов

8 критериев медицинской коммуникации

Мы проверяем то, что реально влияет на качество обслуживания и лояльность заказчика:

Приветствие

Вежливый и грамотный тон с первой секунды
Речь

Уверенность, спокойствие, отсутствие «м-м» и путаницы
Инициативность

Уточнение симптомов, активное ведение диалога
Соблюдение скрипта / протокола общения

Приверженность внутренним стандартам компании
Выявление потребности

Менеджер не просто слушает — он направляет
Презентация услуг

Чёткое, простое объяснение: характеристики, сроки, условия
Работа с возражениями

Если клиент сомневается — объясняет и убеждает
Завершение звонка

Фиксация заказа, уточнение деталей и доброжелательное прощание